佳德機械金上輝：用產(chǎn)品和服務(wù)為客戶帶來滿足感、信任感、安全感

——專訪浙江佳德包裝機械有限公司副總經(jīng)理 金上輝先生

通過引進、創(chuàng)新并提高技術(shù)水平的發(fā)展方式，中國包裝機械制造水平和工業(yè)設(shè)計水平獲得了較快發(fā)展，整個包裝機械產(chǎn)業(yè)逐步走向自動化、智能化。而包裝機械企業(yè)也在配合產(chǎn)業(yè)自動化、智能化的趨勢，不斷提高設(shè)備水平。
浙江佳德包裝機械有限公司（以下簡稱“佳德機械”）作為專業(yè)從事包裝機械、制藥機械、食品機械的科技型企業(yè)，秉承“品正為佳，德行天下”的企業(yè)精神，為中國包裝機械市場不斷注入新動能。佳德機械設(shè)備也因自動化程度高，質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)勢，于國內(nèi)外市場。
11月5日-7日，佳德機械趕赴武漢參加第56屆（2018年秋季）全國制藥機械博覽會暨2018（秋季）中國制藥機械博覽會（以下簡稱“全國藥機展”），并為海內(nèi)外參展觀眾帶來了拳頭產(chǎn)品。展會期間，佳德機械副總經(jīng)理金上輝先生接受中國制藥采訪。

從2005年成立到現(xiàn)在，佳德機械走過了13個年頭，企業(yè)逐漸形成了核心競爭力。對于核心競爭力的形成，金總表示，主要是企業(yè)對專業(yè)化的執(zhí)著，在專業(yè)的領(lǐng)域形成了強大的技術(shù)能力，并且牢牢地占領(lǐng)和穩(wěn)定市場。除此之外，佳德機械還擁有產(chǎn)品的創(chuàng)新力、企業(yè)品牌競爭力等無形資產(chǎn)。
“我們因為誠實可信的品牌形象贏得了顧客和消費者的信賴。當然，我們也有周到的客戶服務(wù)，這種服務(wù)可以為客戶帶來利益上和心理上的滿足感、信任感還有安全感。”金總說。

本屆全國藥機展，佳德機械帶來了國內(nèi)主流的高速全伺服鋁塑泡罩裝盒生產(chǎn)線、枕包三維生產(chǎn)線、貼膏裝盒機、立式板裝裝盒機還有高速瓶裝裝盒機。比如高速裝盒捆扎生產(chǎn)線，金總表示，這條生產(chǎn)線在國內(nèi)市場是一種主流，是一臺全伺服的高速泡罩輥板機，也是國內(nèi)主流的泡罩機，設(shè)備整體外觀由鋁合金、不銹鋼、鋼化玻璃構(gòu)造而成，符合新版GMP認證。
“高速裝盒捆扎生產(chǎn)線在主傳動方面配備了全伺服電機，設(shè)備的各個元件都采用了品牌。高速裝盒捆扎生產(chǎn)線主要的精髓就在于，每一個高速運轉(zhuǎn)下的部件都經(jīng)過我們嚴格的測試，然后再出廠，從而達到客戶的要求。”金總說。

除了高速裝盒捆扎生產(chǎn)線，高速裝盒機450也是佳德機械的一款重磅產(chǎn)品。金總表示：“它是和高速泡罩輥板機相配套的設(shè)備，也是符合新版GMP認證的設(shè)備。”在高速裝盒機450旁邊還有高速自動捆扎機，據(jù)金總介紹，這款設(shè)備是對之前運轉(zhuǎn)過來的盒子進行高速捆扎、打包的一個設(shè)備，每臺速度可以達到一分鐘50捆左右。
在佳德機械的展臺上可以看到有很多前來、合作的客戶，他們時不時向工作人員詢問設(shè)備信息，了解設(shè)備性能，并達成了友好合作。客戶之所以選擇佳德機械，不僅是因為的設(shè)備產(chǎn)品，還因為佳德機械為客戶提供了良好且周到的服務(wù)。

針對佳德機械目前提供的售前、售中、售后服務(wù)，金總進行了具體介紹：“我們提供的服務(wù)其實包括好幾個方面，比如技術(shù)服務(wù)、硬件上面的服務(wù)，還有電話回訪服務(wù)、軟件升級服務(wù)、全檢服務(wù)、現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)等。當然，我們也有質(zhì)量服務(wù)、投訴受理、調(diào)試培訓(xùn)的研討服務(wù)以及設(shè)備質(zhì)保期的服務(wù)。”
正因擁有滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，諸多客戶才會放心選擇佳德機械，這也讓佳德機械成為客戶以及制藥包裝生產(chǎn)的“德”力助手。金總表示，佳德人也愿與新老朋友進行真誠的合作，攜手共創(chuàng)新輝煌。